Huurovereenkomst
De reservering wordt definitief en de huurovereenkomst komt tot stand zodra de aanbetaling binnen 14 dagen na het versturen van de reserveringsbevestiging is ontvangen. Het wettelijke herroepingsrecht is uitgesloten voor het huren van vakantiehuisjes. Dit betekent dat na het aangaan van de overeenkomst geen recht bestaat op kosteloze annulering.
Annuleringskosten
Indien een overeenkomst wordt geannuleerd, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht:
- Bij annulering binnen 24 uur nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, geldt met uitzondering van last-minute reserveringen: geen annuleringskosten.
- Bij annulering tot de 42ste kalenderdag vóór de dag van aankomst: de aanbetaling.
- Bij annulering van de 42ste kalenderdag tot 28ste kalenderdag vóór de dag van aankomst: 60% van de reissom.
- Bij annulering van de 28ste kalenderdag tot de dag van aankomst: 90% van de reissom.
- Bij annulering op de dag van aankomst of later, of bij no-show: de volledige reissom.
Reissom en aanbetaling
De reissom bestaat uit de kale huursom en alle bijkomende kosten, zoals fietshuur en schoonmaakkosten. Toeristenbelasting wordt niet meegeteld in de reissom. De aanbetaling is 50% van de reissom.
Verlaging annuleringskosten
De gast is verplicht de bovengenoemde annuleringskosten te betalen, tenzij de werkelijke kosten lager uitvallen, bijvoorbeeld wanneer het vakantiehuisje alsnog verhuurd wordt. In dat geval worden de annuleringskosten verlaagd en gebaseerd op het daadwerkelijke verlies (gemaakte kosten) en de gederfde winst (marge).
Verzekering
Indien de gast een verzekering heeft afgesloten en de reservering moet annuleren om een voor de verzekering geldige en aantoonbare reden, kan de gast mogelijk recht hebben op restitutie. De gast dient in dat geval zelf contact op te nemen met de verzekering. De gast ontvangt een digitale factuur met de annuleringskosten voor de verzekering.
In-de-plaatsstelling
Indien de gast geen annulering doorvoert, maar kiest voor in-de-plaatsstelling, gelden de volgende voorwaarden:
- De gast kan zich tijdig voor de aanvang van het verblijf laten vervangen door een ander.
- Zowel de gast als de vervangende persoon zijn verantwoordelijk voor de betaling van het resterende deel van de reissom.
